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Política de privacidad

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    Hotel Antigua Palma es consciente de la importancia de la privacidad de los datos de carácter personal y por ello, ha implementado una política de tratamiento de datos orientada a proveer la máxima seguridad en el uso y recogida de los mismos, garantizando el cumplimiento dela normativa vigente en la materia y configurando dicha política como uno de los pilares básicos en las líneas de actuación de la entidad. Durante la navegación a través de la web https://www.hotelantiguapalma.comes posible que se que soliciten datos de carácter personal a través de diferentes formularios dispuestos al efecto. Dichos datos formarán parte de los pertinentes tratamientos en función de la finalidad determinada y concreta que motiva el recabo de los mismos.

    IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

    El responsable del tratamiento es New Millenium Palma Hotels SL, Domicilio : C/ Del Sol 1 (07001) Palma de Mallorca. E-mail info@hotelantiguapalma.com. Teléfono (+34) 971 460 462. Contacto protección de datos info@hotelantiguapalma.com

    INFORMACIÓN SOBRE LOS TRATAMIENTOS DE DATOS REALIZADOS A TRAVÉS DE LA WEB

    I. Formularios de contacto. trataremossus datos para remitir una respuesta a su solicitud o comentarios.Trataremos los datos que nos ha facilitado en el formulario de contacto de la web, o en su caso, a través de un mensaje por medios electrónicos, como un e-mail o mensajería instantánea.

    • Finalidad del tratamiento: Nuestra web dispone de formularios de contacto en distintas áreas de la misma. La finalidad del tratamiento de los datos es gestionar las comunicaciones que se pudieran establecer con los usuarios del website que nos remitan mensajes a través de estos formularios.

    • Plazo de conservación. Los datos serán tratados durante el tiempo necesario para la gestión de su solicitud o comentario. Posteriormente, los datos serán eliminados si no se produce una nueva conversación o interacción entre las partes en el plazo de un año.

    • Base jurídica del tratamiento: La base jurídica del tratamiento de sus datos es el consentimiento inequívoco que manifiesta al aceptar la política de privacidady enviar el formulario.

    • Destinatarios y transferencia. No se realizarán cesiones de datos. No se realizarán transferencias internacionales de datossalvo para fines de almacenamiento y en base a garantías adecuadas.

    II. Recepción de curriculum vitae:trataremos los datos para gestionar su participación en procesos de selección de personal. Trataremos los datos que nos ha facilitado en el formulario de contacto de la web, o en su caso, a través de un mensaje por medios electrónicos, como un e-mail o mensajería instantánea.

    • Finalidad del tratamiento: participar en procesos de selección de personal presentes o futuros.

    • Plazo de conservación. Los datos serán tratados durante el tiempo necesario para la gestión de su solicitud y después para futuras vacantes, pudiendo solicitar su supresión en cualquier momento.

    • Base jurídica del tratamiento: La base jurídica del tratamiento de sus datos es el consentimiento inequívoco que manifiesta al proporcionarnos sus datos.

    • Destinatarios y transferencia. Los datos podrán comunicarse a otros establecimientos del grupo. No se realizarán transferencias internacionales de datos salvo para fines de almacenamientoy en base a garantías adecuadas.

    III. Suscripción a boletín electrónico: setrataránsus datos para gestionar su suscripción a la newsletter.

    • Finalidad del tratamiento:envío de información comercial.Empleamos cookies y dispositivos similares en las nuestros boletines de correo electrónico, con los que podemos personalizar el contenido de nuestros e-mails publicitarios para adaptarlo a aquellos productos y servicios con los que interactúe de forma preferente, así como hacer un seguimiento de que son leídos y de la efectividad de las campañas.

    • Plazo de conservación.Los datos serán tratados mientras no revoque su autorización para el tratamiento de sus datos.

    • Base jurídica del tratamiento: consentimiento, al apuntarse al boletín; también puede recibirlo si ha sido nuestro cliente mientras no se oponga a nuestras comunicaciones.

    • Destinatarios y transferencia. No se realizarán cesiones de datos. No se realizarán transferencias internacionales de datos salvo para fines de almacenamiento y en base a garantías adecuadas.

    IV. Comunicaciones a través de medios electrónicos: cuando contacta con nosotros a través de un mensaje a través un medio electrónico, como puede ser un correo electrónico, observará que en la firma del e-mail figura una primera capa informativa sobre la finalidad del tratamiento de sus datos. En esta cláusula le informamos de los restantes puntos que exige la legislación de protección de datos.

    • Finalidad del tratamiento: la finalidad del tratamiento es la gestión de las comunicaciones establecidas entre las partes.

    • Plazo de conservación:los datos serán tratados durante el plazo de tiempo por el que pudieran derivarse responsabilidades entre las partes, con un mínimo de 5 años. Base jurídica del tratamiento: ejecución de medidas contractuales o precontractuales; consentimiento.

    • Destinatarios y transferencia. No se realizarán cesiones o transferencias de datos, salvo que sea necesario para prestarle los servicios solicitados.

    V. Reserva de plaza y demás servicios: la entidad tratará sus datos para gestionar su reserva, incluyendo tratarlos datos que nos ha facilitado en el formulario de registro, incluyendo la realización de cargos en la tarjeta de crédito proporcionada en la reserva conforme las condiciones de reserva.

    • Finalidad del tratamiento: Si reserva una plaza en nuestro establecimiento a través del motor de reservas, sus datos serán tratados para facilitarle el citado proceso de reserva.

    • Plazo de conservación.Los datos serán tratados durante el plazo de tiempo por el que pudieran derivarse responsabilidades entre las partes, con un mínimo de 5 años. Base jurídica del tratamiento: La Legitimación del tratamiento para la reserva de plaza se basa en la ejecución de un contrato entre las partesy cumplimiento de obligaciones legales.

    • Destinatarios y transferencia. No se realizarán cesiones o transferencias de datos, salvo que sea necesario para prestarle los servicios solicitados. Los datos necesarios se comunicarán con la agencia de viajes o el agente que realice la reserva, en su caso.Losdatos necesarios se proporcionarán a las entidades de pago correspondientes.

    VI. Prestación de servicios: la entidad tratará sus datos para prestarle los servicios solicitarlos, así como cobrar el coste de los mismos.

    • Finalidad del tratamiento: prestaciónde los servicios, facturación y cobro. Envío de encuestas de satisfacción. Plazo de conservación. Los datos serán tratados durante el plazo de tiempo por el que pudieran derivarse responsabilidades entre las partes, con un mínimo de 5 años. Base jurídica del tratamiento: ejecución de un contrato entre las partes y cumplimiento de obligaciones legales.

    • Destinatarios y transferencia. Cuandosea necesario para prestarle los servicios solicitados. Después del check-in los datos se comunican a las Fuerzas y Cuerpos de seguridad en cumplimiento de la normativa de libro-registro. Los datos necesarios se comunicarán con la agencia de viajes o el agente que realice la reserva, en su caso. Los datos necesarios se proporcionarán a las entidades de pago correspondientes.

    EJERCICIO DE DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS

    Tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Como interesado, tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos. Dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. En aquellos supuestos en los que el tratamiento de sus datos estuviera basado en su consentimiento, podrá revocarlo en cualquier momento. En aquellos supuestos en los que legalmente proceda, tendrá el derecho a la portabilidad de los datos, lo que implica que tiene derecho a recibir los datos personales relativos a su persona, que estemos tratando, y almacenarlos en un dispositivo propio, este derecho también le permitesolicitarnos que comuniquemos sus datos a otro responsable del tratamiento. Asimismo, en caso de que considere que existe un problema o una incidencia en relación con el tratamiento de datos puede contactar con la entidad a través de la dirección de contacto indicada en el presente documento, y en cualquier caso, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de protección de datos de carácter personal. Para ejercer sus derechos puede remitirnos una solicitud a la dirección de correo electrónico info@hotelantiguapalma.com.

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